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H3C AP无法上线的解决思路
组网及说明
现场AC与AP都是V5版本,常规组网,AC旁挂
问题描述
AP突然不能上线,之前好好的
过程分析
(1)V5的AP上线排查思路与V7一样,可以先检查配置,授权等等,没问题的话再检查ap是否获取到IP地址以及是否能ping的通AC。检查完了并无异常,未上线的AP也能获取到地址并能够ping的通AC。
(2) 常规检查无效,可以用debug的手段。进入AP里面debug相关信息,这里需要注意的是,V5的命令与V7不太一样
V5:debugging wlan lwapp all
V7:debugging wlan capwapp all
从debug里面可以看到:Failed to get AC list from DHCP option43 PEX。
字面意思是无法通过option 43获取到AC的地址,有理由想到是不是因为AP找不到AC的地址导致无法上线,最快的验证方法就是直接在AP上配置AC的IP地址(wlan ac ip address ++++++),看看是否能上线成功。配置以后,ap确实可以成功上线。
现场AP是三层注册,一般通过配置option 43来告诉AP去找哪个AC去注册。出现这种问题,应该是dhcp设备故障或者变更导致option 43异常或者错误,以至于AP无法成功注册。
解决方法
(1)可以在AP上添加AC的ip地址(少量AP时候可以操作,数量较多时不推荐)
(2)修正DHCP服务器上option 43的配置
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